教育收费工作是社会关注的热点，做到阳光收费，是提高学生服务质量的重要举措，也是学院事业发展的重要保障。2023年秋季开学，在院领导的关心指导和各部门的协作配合下，财务处及早谋划、精心部署，顺利完成了2023年秋季学期8000余名学生的报名收费工作，收缴工作做到应收尽收，学生家长“零投诉”。
为确保此次学生入学报到和缴费工作顺利进行，财务处依托信息化，多措并举，提高效率。一是对接财政，优化系统。按照省市财政部门全面启动财政电子票据管理改革的部署要求，经过近一年开发、测试，完成收费系统与陕西省财政电子票据管理系统对接，建成并启用校园统一缴费平台，实现收费项目公示、查询，下载、打印票据线上办理，同时开通全额退费功能，方便快捷。二是优化流程，方便收费。与各部门提前沟通协调学生网上缴费、现场缴费、助学贷款等缴费流程，减少学生现场排队等候，并在学院网站和各二级学院接待点放置“校园收费平台操作流程”提示展板，详细说明网上缴费的操作步骤及注意事项。三是公开公示，阳光收费。在学院官网、院内醒目位置（学院大门口、收费集中区域、收费大厅窗口、学院广场公示屏）公示收费项目、收费标准、收费依据等信息，让学生、家长和社会公众共同监督学校政策执行情况，促进教育事业的健康发展。四是热情接待，优化服务。安排工作人员热情接待入校同学和家长，耐心解答各类疑问，提供服务与帮助。五是加强监管，接受监督。定期核查收费窗口设备运行和数据统计等情况，妥善应对并处理各类突发问题。自觉接受物价、财政、审计等部门和广大师生、社会各界的监督，做到让学生家长满意，让社会放心。
